为什么超120万客户选择了我们?
时间:2023-06-20 阅读量:741 来源:知了社保
【知了社保】隶属于知鸟(成都)人力资源服务有限公司,是一家专业从事社保公积金服务平台。为用户提供真实、可靠、安全且高效的社保公积金缴纳服务,自研SaaS服务系统。确保用户信息安全、流程可控、缴费可查等服务体验,目前我们业务已覆盖全国包括北京、上海、广州、深圳、杭州、厦门、重庆等137个城市,积累了业内的良好口碑。
1.业内知名品牌
知了社保截止2022年已累计服务超120万+用户(包含企业员工人数),累计服务3600+企业,累计代发薪资超1.69亿元。16年行业经验,累计获得天使轮、B论融资高达4300万+RMB(天眼查可查、企查查)平台可查询。
2.缴费流程透明
我们自研社保公积金缴纳系统V1.1版本,SaaS企业用工系统1.1版本。可以实现全流程在线化、透明化、让用户缴纳的每一笔订单都可查询进度。反馈的申报截图信息,缴费信息推送、短信截止日提醒等人性化操作,以避免您的订单因人为原因导致漏交、中断等情况发生。
PS : V1.2版本预计在2023年5月份发布,功能更全面,服务更贴心喔!
3.操作方便、随交随停
关注"知了社保“微信公众号,一分钟快速缴纳五险一金。如用户需要停缴,只需要操作申请减员当天即可办理停保,以避免延误用户入职HR申报导致无法增员的情况发生。
4.服务贴心、1对1专属客服
知了社保不采用传统的线上官方在线客服(官方客服可能同时接待几十上百位顾客,无法为用户提供准确且高效的服务体验),我们采用分配制度,为每一位缴纳的用户自动分配一个专属客服的微信对接。不玩官方套路,实事求是为服务好每一位用户。专属客服的工作时间为:09:30至24:00时,工作日不休,我们的服务体验获得了绝大部分客户的赞赏。
二、正规资质
三、用户常见问题
我们收集整理了50%用户都会问到的一些日常疑问,为方便解答,对常用问题做快捷解答,如您还有其他疑问,可联系客服为您解答!
Q:代缴社保合法吗?
A:知了社保平台经营了15年,是获得国家认可的,官网可以查询相关资质,代缴的社保可以在各大城市官网人社APP、支付宝、微信、社保局柜台进行查询到缴费记录的,但因社保代缴的特殊性,平台与用户未建立劳动关系,故代缴社保不能为用户申报失业金、工伤、生育津贴;其他险种都可正常使用!
Q:知了社保代缴属于什么类型社保?
A:知了社保是人力资源服务公司,我们对代缴社保的人员作为劳务派遣的形式挂靠到我们自营单位缴纳的是职工社保。也就是公司社保五险一金,与您在公司上班缴纳的社保一样,不是个人缴纳的灵活就业社保。
Q:代缴五险一金代缴服务费标准?
A:非会员:社保服务费120元/月、公积金服务费120元/月;
会员vip:办理会员300元/终身有效、享受代缴服务费5折优惠,社保与公积金服务费各59元/月;
ps:以上两种代缴模式用户可任选其一,知了社保平台收费透明,价格合理。不在社保费用上做文章,用户在比较代缴服务费的同时需认真核对社保费是否一致,谨防其他平台弄虚作假!
Q:代缴如何保障用户的资金权益?
A:我们经常会遇到新用户提问,例“我把费用交到知了平台上,您们是否会真的给我缴纳社保,把钱拿走了怎么办?”
其实对于这样的疑问作为我们很能理解用户的提问和顾虑,知了社保在微信公众平台缴纳费用有多种支付选择,其中包含微信、支付宝支付、私对公转账方式。所有的收款方式均为企业对公账户,非个人收款,用户可在付款前核实相关信息。如用户对公都担心的情况下,我们也推荐您在我们京东商城下单,可在京东app上搜索“知了社保旗舰店“联系到我们!如以上两种方式您都担心,可到我们公司现场进行下单!
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